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把游客扔下,旅游车去了景点

该旅行团得到了明确报道。出发时,导游清单上没有王女士和她的爱人的名字

山西晚报8月18日热线电话原定两天后与代表团一起前往五台山,但我没想到由于旅行社的疏忽,两位游客被抛在了后面。今天早上,王女士拨打了热线电话,以反映这件事使她生气。

女士王在省会城市做生意。 8月16日,王女士在南南太平洋国际旅行中心签约,决定于18日和19日前往五台山。

根据合同,游客聚集时间为18日上午6:20,在贺州路一家酒店门前。 8月18日,王女士和她的爱人在会面地点乘坐了太平洋国际旅行社的旅游巴士。上车后,王女士发现导游手中的名单上没有她和她的爱人的名字。

导游了解情况后,他说他必须先核实情况。后来,教练开车去火车站,导游叫王女士和她的爱人下车,说他们坐错车了。就在王女士准备与导游协调此事时,导游搭上了教练,司机踩了油门踏板,汽车驶离了。王女士看到车开走了,沿着英泽街追了很长时间,但车没有停下来。

王女士无奈,迅速致电太平洋国际旅行社,得知火车站附近还有另一个太平洋国际旅行社。但是,由于仍有东西没有从车上带走,王女士失去了心情,回到了太平洋国际旅行社。

当明明已经签约时,旅行社如何丢下游客?太平洋国际旅行家姓陈的经理对记者说,经过核实,他们发现他们对导游无视,并泄漏了两名游客。事故发生后,旅行社迅速制定了补救计划,并计划再派两名乘客,但王女士没有接受。 “以前,我们出去旅游时,导游会提前告诉我们哪辆车要提前一天,但昨天没有人告诉我们。”王女士说,她不仅仅是在玩其他游客。今天对她来说是非常重要的一天。我没想到它会发生。

咨询后,旅行社最终向王女士赔偿了两倍的团体费。

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